Problem:

Ein Kunde ruft an um Mitzuteilen, dass er eine große Mail geschickt hat aber eine Fehlermeldung, dass das Empfängerpostfach voll ist oder dass Empfangsbeschränkungen bestehen.

Lösung:

1. ESM öffnen

2. Globale Einstellungen –> Nachrichtenübermittlung –> Standard

3. Hier können die Einstellungen geändert werden.